支援者向け
よくある質問
銀行振込で支援をしたのに未入金のメールが届きます
A
銀行振込で支援をしたのにもかかわらず未入金のメールが届く場合は、銀行振込の振込先の口座番号を間違えている可能性があります。
For Goodでは銀行振込で支援した場合、その支援者様専用の銀行口座番号を発行しています。そのため指定した番号以外に振込があると支援に反映されず、For Goodから支援者様へ返金をさせていただいています。
未入金のメールが届いた場合には、担当の者が支援状況を確認し、返金フォームを個別で案内しますので、For Goodのお問合せフォームに以下の情報をお送りください。
・支援日時
・入金日時
・For Goodに登録した情報(メールアドレス、ユーザー名)