リターンが届かないときは？

リターンの発送時期は、プロジェクトの実施者が設定した予定に基づいて行われます。ご自身のアカントにログインいただき、支援したプロジェクトから、お届け予定日をご確認いただくようにお願いいたします。

支援したプロジェクトのリターンが予定日までに届かない場合は、以下の二点をご確認ください。

１．まずはリターンの「お届け予定」と決済時にご登録いただいたメールアドレスにお届けした応援完了メールの「お届け先情報」をご確認ください。

２．お届け予定日を越えてもリターンが届かない場合、誤ったお届け先情報を記入された場合は、LINEオープンチャット内でプロジェクト実行者に直接お問い合わせください。

ご自身の支援ページはこちらからプロジェクト実行者と連携が取れない。
連携した上で、問題が解決しない等ありましたら、お問い合わせフォームからのご連絡をお願いいたします。